你的、我的，我們的合作社
2017-06-01・行動中步步求真
文／李修瑋‧現任第六屆理事主席 攝影／王琪君
從南方吹來的風，已然暖熱；回想二○一七年三月本社社員代表大會期間，仍是春寒料峭，眨眼間時序變換，第六屆理事與監事已走馬上任； 依然迴盪耳際的，是社員代表們在大會期間的聲聲叩問：更多的資訊、更多的參與、更多的溝通。
是的，理事、社員代表、社員雖然在不同的位置上，但都是合作社的主人，要產生同體感，最好的辦法，就是打開門窗，讓合作的風吹過，讓所有人感受同樣的溫度變化， 一起面對共同的未來。
理事們在做些什麼
第六屆理事於三月十九日社員代表大會選出後， 旋即於當月二十三日召開本屆第一次理事會。當次會議的重點，是選出五位常務理事，並由常務理事自行推舉出理事主席；另外是任務分組，理事們除了認領總社生活材委員會、總社教育委員會、總社編輯委員會及各分社營運委員會主委、核心姐妹會代表外， 並延續上屆政策的各項小組：互助福祉研議、國際交流、分社自立研議、社員自主事業研議、公益金審核、南倉設備及工程採購遴選、農友及生產者急難救助基金審核，以及回應本屆社員代表大會提案的新增組別：提高合作社社員社務參與、社員持續出資方案、雇員勞動條件等研議小組，由理事依個人專長及興趣自行認領。
▲第六屆理事共選出理事15位、候補理事3位，第十六屆監事則選出監事5位、候補監事1位，任期皆為2年。
第六屆理事會上任至今，已面對並處理中的重要議題及處理進度如列：
業務面下滑趨勢及對策
理事會上任後首先關切的，是二○一六年至今整體營運呈現下滑趨勢，行政團隊應提出對策。總經理許秀嬌說明，業務狀況不理想的原因在於：一、大環境景氣不佳，停權社員比例提高。二、入社社員人數降低，退社人數增加。三、未成立新站。四、年初寒害及下半年連續風災影響蔬果供應。五、蔬果供應不足，影響社員到站意願。六、產品供應管控能力有待提升。七、二○一五年底回饋案，影響二○一六年初相關產品之部分利用額。八、性質相同之各類型通路普及。九、社員利用管道便利性不足。
後續因應對策分為四個層面，分別為「產品面」： 一、開發不同區間（ 價格、議題性）產品線，滿足不同族群社員需求。二、提高加工品指定原料比例，擴大契作面積。三、增加蔬菜農友，補強夏季需求缺口。
「經營管理面」： 一、了解社員需求，培養產品開發專員建立產品利用分析能力。二、補強流程管控標準，提高供貨穩定度，降低缺貨率。三、提升物流撿貨正確率及到貨準時率，並管控物流整體費用。四、導入班個配網路訂單，支援現有電話訂單，提高班個配服務品質。五、積極推動年節預購制度，集結共購力，達成利用目標。六、達成成立新站三站，搬遷二站之目標。七、適度運用獎勵制度，激發服務效能。
「企畫推廣面」： 一、提升年輕社員共購力，推出《共育好生活，合作力量大》推廣企畫專案。二、強化產品推廣能力，與生產者密切合作，並透過網路平臺傳遞即時訊息及食譜分享，提升社員平均利用額與到站人次。
「強化產消夥伴關係」： 一、增加產地拜訪，穩固與生產者合作關係。二、舉辦生產者面對面活動，拉近產消距離，增加社員參與。
公共議題參與原則
來自外部團體要求連署或參與的活動多且頻繁；凡是需要本社共同具名的活動，都要通過理事會議決，不但耗時且總社人力難以負荷。經討論後，本社的政策性議題，由總社企畫部推動；臨時性議題則依發生地點，由分社營運委員會主責，以落實分社自治精神。
至於本社的政策性議題，以亞細亞姊妹會的共同目標「ＦＥＣ自給圈」─糧食、能源、人際互助及合作社運動，作為倡議及實踐方向，並由常務理事擔任議題窗口。
重新思考罹癌社員優惠辦法
目前僅罹癌社員享有九折優惠，人數為三千零九十八位，占總體社員數並不多。但仍然引發公平性的質疑，來自社員端的聲音包括：為何只有罹癌社員能享此優惠，其他重大傷病社員卻沒有被照顧？癌症已漸漸成為慢性病，且人數逐年增加，合作社的營運是否因此受影響？是否應訂定落日條款或優惠期限？對於濫用優惠的社員，如何積極處置？
目前對於明顯濫用優惠的情形是採個案處理，取消其優惠。至於是否制定其他辦法，或將對罹癌社員的照顧，由物質面轉向心靈面，鼓勵並協助組織支持性社團，將社員互助福祉的範圍，推展到各類型需要關懷照顧的社員，有待更成熟的討論。
逐步資訊公開
為回應社員代表對資訊公開的要求，除了未確認的財務報表、涉及個人資料等敏感性資料外，將理事會紀錄完整公開給各分社營運委員會，施行半年後若無異議，則改採上網公告；財務報告部分，在年終決算經會計師認證後，匯同社員代表大會報告，再一併刊登於合作社網站。定期向社員報告營運狀況，尋求社員間的共識，是理事會的職責，未來將逐步運用更多元的媒體平臺，讓社員更方便的參與。也期待社員們熱心回饋，積極投入，讓合作社成為你的、我的，我們的合作社。
▲2017年社員代表大會共有10個提案、2個臨時動議，討論之後進行表決，依票數決定通
