變動環境下提升組織韌性　2022年社代大會焦點議案

2022-05-06・來去他家包粽子

文／彭桂枝‧第八屆理事主席　照片提供／陳婉君

一年一度社員代表常年大會已於三月27日順利落幕，由於會議前進行密切溝通，因此社代們在事先了解相關事項下，有效率的進行提案審議，大會提前在下午二時許完成審議，於全體與會人員鼓掌聲中結束。

2021年，本社除持續遭遇外部氣候變遷之影響，加上新冠肺炎疫情的衝擊、營運團隊人事大幅變動，以及第八屆理事甫上任。多虧全體選任幹部、職員、社員及生產者的支持，我們得以應對這些挑戰，利用額達到16.43億、結餘4,406萬8,751元在配發社員股息後，依照章程進行結餘分配，社員每萬元的利用額可再分配到125元結餘款。

面對內外在環境與經濟的衝擊，我們如何讓組織更具韌性呢？社代大會以及此前會議的相關討論均環繞於此。

早在大會之前，理事會事先與分社及社代進行2022年工作計畫、預算說明及討論。眾人都明瞭合作社的治理方針需要透過選聘任共識及社務架構運作來確認方向，以利每天滾動的日常工作可以朝向共同目標前進。第八屆理事會以朝向多方蒐集意見，凝聚共識，訂出2022年工作計畫具體目標。2021年七至月，理事會彙整現階段、三年及五年的各個社業務待解決的問題及發展需求，召開選聘任共識營，訂出五大方針：「確保尊嚴勞動、深化民主治理、提升供應鏈服務品質、再確認產品供應原則、進行中長期計畫研議」，融入既有五大策略主題。11月底，2022年工作方針及預算草案成形後，再藉由各分社共識營、社代研習會進行報告及意見再次交流，因此大會當日大家對於工作計畫及預算都已大致明瞭。
 

建立本社教育架構　積極培育人才

社代們檢視2021年員工培訓時數（0.35時／人）及投入金額（291元／人）， 發現數字過低，雖可以諒解因為疫情造成實體教育無法執行，但仍提醒不能因人事的變動而造成人才育成的影響，希望理事會能關注職員的選任育留，做好職員教育。因為教育若不紮實，最終勢必影響職員留任意願、社員服務品質及本社整體形象。回應此議題，理事會在2022 工作計畫上也責成營運團隊於「精進組織效能與專業」策略上，應優先建構本社教育架構，完善人事制度，落實人才養成。
 

社員的民主參與　選舉制度檢討

為了本社治理團隊的傳承，社代們也就理監事候選人資格，以及候選人兼具社代身分，在投票時造成的不公平問題，提出二個討論提案。會議中社代們就過往培育、選舉、行使職權等面向，相互發表不同角度之討論，最終決議不通過提案。但大會希望理事會應盤整過往情況，還有本社的未來發展，針對理監事選舉辦法提出通盤的檢討，於2023年社代大會再進行討論。
 

年度公益金提撥　穩定農友急難救助基金

大環境的衝擊對生產者也有影響：氣候變遷造成急降雨或乾旱，農業需要調整栽培方式，露天栽培可能需要增加部分網室遮蔽；疫情更加劇了農村長期以來的缺工問題，農友需要引進設備來輔助生產；養殖業需要留意動物的育成，避免危害收成。

農友或生產者需要資金協助時，雖可透過本社常設之「預付貨款」機制申請預付貨款；但面對自然環境連年衝擊所造成的災害，本社可以再運用「急難救助金」提供幫助。為使急難救助金有穩定的資金挹注，本次大會通過每年從公益金固定提撥20%至專戶，讓專戶維持固定額度，希望未來在協助生產端上可以更有餘裕。
 

社員的經濟參與　北倉優化及增資計畫

另外，北倉倉儲因量能已達飽和，於2019年階段性將冷凍庫及部分物流委外，卻未料2021年五至七月間疫情瞬間爆發，造成第三方物流停擺，連帶造成北部站所冷凍配送延遲到站，全社班個配服務都受到影響。2022年工作計畫「提升產品供應與品質」策略上，將優先提升「供應鏈服務品質」，具體行動有：2022 年進行北倉改建擴地案、重新盤整中南倉的儲能及運能，期盼當疫情再臨時，也不會中斷對社員的服務。

社代大會也通過了「北倉優化增資案」及調整本社授信貸款額度，作為倉儲改善時的資金。我們將優先透過社員增加股金，提供合作社發展所需資金，所需付出之股息，較銀行借款之利息為低，將可減少共有資金之利息支出，同時也體現合作社七大原則中「社員的經濟參與」。
 

提升組織韌性　預備下一個20年

綜合來看，社代大會均認同本社需要重新檢視各個面向，盤點組織是否足以對應各項變動情勢，並支持理事會於2022年進行中長期目標形構計畫，盤整社業務發展架構，並凝聚共識。理事會預計於12月向社代提出初步架構，並於2023年社代大會決議。

理事會也呼籲全體社員無論在產品利用、社業務參與、北倉增資、中長期目標形構等，均期盼大家共襄盛舉，藉由你我的參與提升本社組織韌性，以對應變動的未來，邁向新的20年。

◎ 第八屆社員代表2022年常年大會紀錄（需登入社員身分方可閱覽）