讓人一再想念的好伙伴——陳信苓
2012-06-01・瓜瓞綿綿 灣寶與主婦聯盟的盛夏邀約
文／施宏昇 圖／編輯室
每年四月二十二日是世界地球日，是世界性的環境保護活動，每當地球日的來臨，似乎又在提醒大家去思考，如何珍惜地球自然資源、維護地球環境；推動友善環境的產業，並在日常生活中落實，而這也是合作社一直以來開發產品的核心思維，在這個時候也不禁令人想起，多年來在產品部攜手同進的伙伴～信苓。時間過得真快，信苓已經離開一年了，這一年裡有時遇到一些產品的問題，還是會有「打電話問信苓」的念頭，還真不太習慣她已經離去。
▲信苓進合作社後第一次拜訪生產者。
對生產者不離不棄的關懷
在推動友善環境的產業上，合作社一直是站在與生產者共同面對問題的角度來開發產品，從生產原料配方到製作流程及產品包裝等，任何問題都是我們關心的範圍，當然也包括生產者的經濟狀況，尤其在面對小規模的生產者，往往需要更加用心的協助，然而在協助過程也發現一個狀況，有些小規模生產者需要更多的溝通、陪伴和過渡時間，從信苓一直苦口婆心的叮嚀生產者注意這樣、注意那樣的同時，跟在後頭「收拾善後」的工作可是沒有間斷過，對於產品管理以及產品價值觀念比較缺乏的生產者，在支持弱勢與品質把關的經常性矛盾中，著實需要耗掉我們不少力氣！腦海中彷彿出現信苓無奈的表情。
對合作社無悔的付出
從實驗室規則的建立到產品的把關及開發，從綠主張公司到主婦聯盟生活消費合作社，一路上都有信苓陪伴的身影。在合作社成立之初，由於第二屆理事會因為產品開發權責起了爭議，使得產品部的同仁捲入了這場紛爭當中，全心投入的信苓也因有機棉的開發案受盡了委屈。從開發前期的連繫奔走，到有機棉的推廣及活動，耗盡心思就為了讓有機棉可以在合作社推廣開來，生產者也特別為了讓有機棉順利在台灣生產，從紡紗、織布到染整的生產線，特別申請國際有機驗證，在大量外移的台灣紡織業中，願意在台灣自我提升，並與合作社一起推動仍在起步的台灣有機棉產業。過程中，我們看到生產者的付出與工作人員的辛勞，但當時合作社的某些理事，卻為此對信苓提出責難甚至人身攻擊，為此信苓憤而辭職，所幸在大家努力下，總算在三個月內把信苓勸回合作社，但回來不久也發現她生病了。
▲信苓與生產者合影。
勇敢的「歐巴桑」
也許是自覺年紀不小了吧，信苓總是稱自己是「歐巴桑」，幾乎把所有的心力都用在工作上的她，不僅同仁常在半夜收到她的信件，社員們也經常可以看到她寫的文章。甚至在生病的時候也一樣，除了在醫院的時間，就是在合作社，只要是精神狀況允許，甚至出差行程也照樣安排。在信苓生病後為了讓她可以方便就醫及調養，她的上班時間雖然可以自行彈性調整，可是她仍然把這份她所熱愛的工作擺在第一位。上午到醫院化療，下午就出現在辦公室，即便剛開完刀也是很快的想要回到工作崗位；對於自己的病情她勇敢的面對每一個療程，對於工作她也要表現出不被病情所影響的狀態。在二○○九年接任產品部經理，時值組織架構調整，除了原本的工作外，從產品的檢驗到上架的過程，由於人員職掌的變更，需要更龐大的溝通量，對信苓而言，這是一個很大的傷害與負擔，「氣質美女」變成「氣直美女」！
▲訪視竹炭生產者。
感謝妳陪我們走一段路
組織發展的成就，是來自於前人確立了正確的發展方向，共同購買在摸索中走了二十年，累積了許多人的努力與智慧才有今日的局面，不論現在這些人是否還在合作社，他們都曾經在每個階段中盡心盡力，身為合作社的一份子，更應惜福與感謝！信苓在這份她所熱愛的工作中盡心盡力，無怨無悔的直接到最後，是為了實踐共同購買對環境與產品的訴求，在這場接力賽中，雖然目標很明確但卻不知終點在何處，不期待終點的榮耀與光芒，但求在過程中不要迷失，親愛的信苓感謝妳陪我們走一段！（作者：產品部經理）
