【中秋、國慶連假】合作社服務時間異動公告

2025-09-15・重要公告

社員們好!
中秋節及國慶日連續假期-站所、線上訂購、社員服務與訂單作業時間異動如下:

一、服務時間調整:
※中秋節連續假期
  10/4(六) 10/5(日) 10/6(一)中秋節
站所 服務至18:00 暫停服務 暫停服務
線上訂購 正常服務(連假期間,當日配將配合站所服務時間調整配送時段)
社員服務(電話客服) 暫停服務
※三重站中秋連假期間暫停服務

※國慶日連續假期
  10/10(五)國慶日 10/11(六) 10/12(日)
站所 服務至18:00 服務至18:00 暫停服務
線上訂購 正常服務(連假期間,當日配將配合站所服務時間調整配送時段)
社員服務(電話客服) 暫停服務
※三重站國慶連假期間暫停服務

二、線上訂購個人宅配(宅急便配送):
  • 到貨時間為訂單成立後3~4個工作天 (計算方式不計週六日)。 
  • 受中秋假期影響,10/1(三)9:00~10/2(四)8:59成立的訂單,出貨日延至10/7(二),最快到貨日依下列規則。
  • 連假期間到貨日如下:
       ※北區(雙北、基隆、桃園、宜花):
           
冷藏常溫最快到貨日=出貨日+1天、冷凍到貨日=出貨日。

      ※中南區(竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏、台東、離島):
       
  全溫層最快到貨日=出貨日+1天

 
下單時間(上午9:00後) 9/29(一) 9/30(二) 10/1(三) 10/2(四) 10/3(五)~10/5(日)
出貨日 10/2(四) 10/3(五) 10/7(二) 10/7(二) 10/8(三)
下單時間(上午9:00後) 10/6(一) 10/7(二) 10/8(三) 10/9(四) 10/10(五)~10/12(日)
出貨日 10/9(四) 10/10(五) 10/13(一) 10/14(二) 10/15(三)
 
三、【當日配】配送時間調整
         10/4(六)配送時段僅午配14:30~16:30。
         10/6(一) 全日暫停配送。
         10/10(五)~10/11(六)配送時段僅午配14:30~16:30,晚配暫停。


四、宅急便配送注意事項
        連續假期宅配正常配送,中秋節為包裹繁盛期,可能延後1~2日配送,請保持連絡電話暢通,以利配送順利。到貨進度查詢方式如下:
  • 線上訂購:官網社員專區訂單明細點選託運單號,即可連結至宅急便網站查詢配送進度。※注意!已出貨訂單才可查詢。
  • 班配訂單:請來信gncooptp@hucc-coop.tw查詢。
五、班配服務
  • 10/3(五)16:30前來單的訂單,最快將於10/9(四)、10/10(五)配送。
  • 10/9(四)16:30前來單的訂單,最快將於10/15(三)、10/16(四)配送。
  • 配合物流作業,中秋連假期間配送時間會有所調整,還請班長留意班群組訊息。
  • 到貨日期請以訂單組回覆日期為準。