端午連續假期服務時間調整公告

2021-05-31・重要公告

因應端午連續假期,為提前整合、調度供需,合作社各站所、線上訂購、社員服務及訂單作業時間異動如下:

一、服務時間調整:
 
 服務項目
6/14(一)
站所、線上訂購(當日配)
暫停服務
線上訂購(宅配)
可下單
社員服務、訂單組
暫停服務
 
二、【宅配】線上訂購預計到貨日:
 
訂購日期(上午9:00後)
6/8(二)
6/9(三)
冷凍到貨日期
6/11(五)
6/14(一)
非冷凍到貨日期
6/12(六)
6/15(二)
 
三、線上訂購(含宅配)下單溫層開放時間:

       ◆當日凌晨2點至當日下午2點半開放含冷藏、常溫及冷凍溫層訂購。
       ◆當日下午2點半至次日凌晨2點僅開放冷凍產品訂購。
 
四、班配服務:

        6/11(五)17:00前完成下單,將於6/17(四)、6/18(五)到貨。
        ※到貨日期請以訂單組回覆日期為準。
       ◆下單專線:02-29996122訂單組分機737、739
        ◆傳真:02-29959736

        ◆Email:gncooptp@hucc-coop.tw
 
五、宅急便配送注意事項:

       連續假期宅配正常配送,但近期因疫情因素包裹量暴增,可能會有延遲1~2天到貨的現象,請社員包
       涵,並請保持連絡電話暢通,以利配送順利。
       ※到貨進度查詢方式如下:

       ◆線上訂購:官網訂單明細點選託運單號,即可連結至宅急便網站查詢配送進度(注意:已出貨訂單
         才可查詢)。

       ◆班配訂單:請來信gncooptp@hucc-coop.tw查詢。