讓社員與職員攜手並進：中社組織課長劉玫君
2018-12-01・社內大小事
文／謝文綺‧第六屆社員代表 攝影／林思誠
頂著一頭短髮、笑容可掬的台中分社組織課長劉玫君，採訪當天因為嘗試走一條新路線到三民站受訪，所以遲到了─對此我真是毫不意外─即便是重複的日常，她也會試著尋找不一樣的風景。
她哈哈一笑：「那真是個美麗的誤會，我還沒進入合作社就已經認識麗芬和倪老師了～」[備註] [備註] 合作社第二屆理事主席謝麗芬和中興大學園藝系教授倪正柱夫婦。原來她之前在社造領域工作時，接觸到想發展為有機村的苗栗灣寶社區，邀請謝麗芬來陪伴，也就在那時認識了合作社。
進入台中分社工作，最初玫君負責社籍管理兼班利用額建檔，兩個月後課長帶著她去拜訪站所同仁，一一說明為什麼需要發展地區營運、要如何找到有興趣一起參與的社員。因為大學時期曾參與社會議題性社團的經驗，她認為地區營運的開展，正是在合作社實現公民社會的重要契機，所以非常投入。
善於觀察、抓重點 擬定地區營運策略
萬事起頭難，當時只有三民站與惠來站有較多的社員參與，不過曾任職記者的背景，讓她能在短時間內仔細觀察、快速抓出重點，並擬定不同的策略。
例如有位社員提出的看法老是不被其他人理解，玫君直接去拜訪他並溝通「公民社會」的概念，獲得認同，後續的討論就相對順暢；在豐原站開辦「呷班」，從共煮共食中，讓社員互相認識，順便介紹站所要辦理的活動，由此慢慢理解合作社需要大家來參與並貢獻想法；力主邀請人數不多但願意積極辦理活動的區會向營委會提案，進而得到年費資源的挹注，帶動地區營運。
玫君後來調任「班專員」及「站督導」，分別負責班與站所的營運，在組織課完整的歷練，讓她在後續接掌組織課課長時，都能適時考量、關照更為全面。
讓社員與站所攜手打造 「我們的」合作社
為了讓每一樣辛苦開發出來的產品有機會讓社員認識並運用，同仁們腦力激盪後，推出「每月主打星」活動，在站所辦理品質好但利用率低的產品試吃，並在中社在地刊物《愛綠動》頭版刊登食譜。
以乾海麒麟為例，推廣前月利用量只有30包，推廣後竟達520包，翻了超過10倍！這顯示當社員知道合作社產品的好，就會選擇在合作社利用，不需靠折扣吸引，而是實實在在體會合作社的用心。
近年站所面臨的現況則是到站社員人數和人次明顯減少，組織課到中社營委會提出「就是愛你有感」專案，鼓勵地區營運和站所共同發想主題活動，提升社員到站利用的動力。
於是東海站為訂購一籃菜的社員舉辦「做泡菜」活動；豐原站邀社員編號「9」字頭的創社社員到站所打彈珠台拿獎品……。雖然利用額壓力仍在，但一路走來，地區營運委員們與站所同仁並肩面對問題，她說：「社、業務端一起攜手，最能體會合作社是『我們的』這件事。」
回首在合作社的生涯，劉玫君秉持著「即便只協助到1%也很有意義」的信念，珍惜眾人每一分的付出。可以想見未來的她依然會昂首闊步，走在這名為「合作」的道路上！
